Bir işi bitmiş saymamız için güzel görünmesi yetmez. Markanın hikayesini anlatmalı, doğru insana ulaşmalı ve bir sonuç üretmeli. Aşağıdaki altı ilke, her projede masaya ilk koyduğumuz ölçütlerdir; ekibimizin nasıl düşündüğünü ve nasıl çalıştığını anlatır.
ÖNCE HİKAYE GELİR
Bir içeriğe kameradan ya da tasarımdan önce fikirle başlarız. Markanın ne söylemek istediğini netleştirmeden tek bir kare çekmeyiz.
Logo, video, sosyal medya akışı ya da web sitesi aynı hikayenin farklı yüzleridir. Bu yüzden işe markanın kim olduğunu, kime seslendiğini ve onu farklı kılanın ne olduğunu sorarak başlarız.
PRATİKTE: Üretime geçmeden önce marka, hedef kitle ve ana mesaj yazıya dökülür; sonraki her adım bu çerçeveye göre ilerler.
AYNI MASADA ÇALIŞIRIZ
İçeriği üreten ekiple reklamı yöneten ekip ayrı dünyalarda değildir. Çekimden kurguya, tasarımdan yayına her parça birbirini tamamlayacak şekilde birlikte planlanır.
Tasarım, yazılım, içerik ve reklam ayrı ayrı iyi olabilir; ama marka karşısına tek bir bütün olarak çıkmalıdır. Bölümler arasındaki kopukluk, çoğu zaman en pahalı hatadır.
PRATİKTE: Her projede tasarımcı, yazılımcı, içerik üreticisi ve reklam uzmanı aynı plan üzerinden çalışır.
GÜZEL YETMEZ, SONUÇ GETİRMELİ
Estetiği önemseriz, ama estetik tek başına amaç değildir. Yaptığımız her işin markaya ne kazandırdığına bakarız.
Her işin bir amacı vardır: tanınırlık, güven, ziyaretçi ya da iletişim. Amacı baştan netleştirmek, tasarım kararlarını zevklere göre değil gerekçelere göre vermemizi sağlar.
PRATİKTE: Her çalışmanın başında hedef belirlenir; iş teslim edilirken de bu hedefe göre değerlendirilir.
SADE KONUŞURUZ
Karmaşık cümlelerin arkasına saklanmayız. Ne yaptığımızı, neden yaptığımızı ve nasıl gittiğini açıkça anlatırız.
Teknik terimleri ve ajans jargonunu gerekmedikçe kullanmayız. Bir şeyi sade anlatamıyorsak, henüz yeterince iyi anlamamışız demektir. Kararların sizin de anlayabileceğiniz gerekçeleri olmalıdır.
PRATİKTE: Teklifler, raporlar ve toplantı notları anlaşılır dille hazırlanır; her aşamanın sonunda ne yapıldığı ve sırada ne olduğu paylaşılır.
ÖLÇER, ÖĞRENİR, YENİDEN DENERİZ
Yayına aldığımız her işin nasıl çalıştığını takip ederiz. İşe yarayanı büyütür, yaramayanı değiştiririz.
İlk deneme her zaman en iyisi olmaz ve bunu saklamak yerine veriyle konuşmayı tercih ederiz. Küçük testler, hızlı düzeltmeler ve düzenli raporlama, bütçeyi ve emeği doğru yere yönlendirmemizi sağlar.
PRATİKTE: Reklam, içerik ve site verileri düzenli izlenir; sonuçlar paylaşılır ve bir sonraki dönemin planı bu bulgulara göre güncellenir.
MARKANIN YANINDA DURURUZ
Kendimizi tek seferlik bir tedarikçi olarak görmeyiz. Markanın büyüme hikayesinin bir parçası olmak için çalışırız.
Bir marka büyüdükçe ihtiyaçları da değişir. Projeyi teslim edip kaybolmak yerine, markayı tanıyan bir ekip olarak yol boyunca fikir vermeyi ve gerektiğinde yön değiştirmeyi önemseriz.
PRATİKTE: Teslimden sonra da destek ve geliştirme için ulaşılabilir kalırız; iletişim kanalları açık ve düzenlidir.
BU İLKELER NEDEN VAR?
İlkeler duvara asılan cümleler değil; teklifin hazırlanmasından raporlamaya kadar karar verirken baktığımız ölçütlerdir. Bir karar bu altı maddeden birine uymuyorsa durup yeniden düşünürüz. Amacımız, birlikte çalıştığımız markaların bize güvenerek ilerleyebilmesi.
Birlikte çalışmak istediğinizde ilk işimiz sizi dinlemek olur.