B2B VE B2C YAZILIM
Şeftali Agency olarak Samsun'daki işletmeler için bayi, toptan satış ve müşteri portalı gibi B2B ve B2C yazılımlarını iş modelinize göre planlıyor, geliştiriyor ve mevcut sistemlerinizle entegre ediyoruz.
B2B VE B2C YAZILIMLARI
B2B yazılımlar bayilerinizle, toptan alıcılarınızla ya da iş ortaklarınızla yürüttüğünüz satışı; B2C yazılımlar ise son kullanıcıya yönelik satış ve hizmet sürecini dijital ortama taşır. İkisinde de amaç aynıdır: siparişin, fiyatın ve müşteri bilgisinin telefon, e-posta ve tablo dosyaları arasında dağılmasını önlemek.
Bu nedenle hazır bir kalıp yerine önce iş modelinizi dinliyoruz. Bayi portalı, müşteri paneli, sipariş ve fiyat yönetimi ya da özel bir satış platformu gibi ihtiyaca uygun yapıyı kuruyor, güvenli ve ileride genişletilebilir bir yazılım altyapısı geliştiriyoruz.
İŞLETMENİZE NE KAZANDIRIR?
Doğru kurgulanmış bir B2B veya B2C yazılımı satış sürecini düzenler, ekibinizin tekrarlayan işlerini azaltır ve müşterilerinize daha rahat bir deneyim sunar.
NELER SUNUYORUZ?
B2B ve B2C yazılım hizmetimiz; portal arayüzünden sipariş ve fiyat kurallarına, kullanıcı yetkilerinden entegrasyonlara kadar tüm süreci kapsar.
SÜREÇ NASIL YÖNETİLİYOR?
İHTİYAÇ ANALİZİ
İş modelinizi, kullanıcı gruplarınızı ve mevcut sürecinizi dinleriz; çözülecek sorunları netleştiririz. Çıktı: İhtiyaç ve kapsam belgesi.
PLANLAMA VE AKIŞ
Roller, ekranlar, sipariş ve fiyat kuralları ile entegrasyon noktaları planlanır. Çıktı: Akış şeması ve proje planı.
ARAYÜZ TASARIMI
Portalın ekranları, masaüstü ve mobil kullanım düşünülerek tasarlanır. Çıktı: Onaya sunulan arayüz tasarımı.
YAZILIM GELİŞTİRME
Onaylanan plan doğrultusunda modüller geliştirilir, ERP ve ödeme bağlantıları kurulur. Çıktı: Çalışan test sürümü.
TEST VE ONAY
Senaryolar gerçek kullanıcı rolleriyle denenir; güvenlik ve performans kontrol edilir. Çıktı: Test raporu ve onaylı sürüm.
YAYIN VE DESTEK
Sistem yayına alınır, kullanıcılar için bilgilendirme yapılır; bakım seçenekleri sunulur. Çıktı: Yayındaki yazılımınız.
Her aşamanın sonunda bir çıktı teslim edilir ve onayınıza sunulur. Böylece sürecin neresinde olduğumuzu her zaman bilir, ilerleyen aşamalara onayınızla geçeriz.
SAMSUN'DAKİ İŞLETMELER İÇİN B2B VE B2C YAZILIMI
Samsun'da üretim, toptan satış, dağıtım veya perakende alanında çalışan işletmeler; bayi ağını ve müşteri siparişlerini hâlâ telefon, mesajlaşma ve tablo dosyalarıyla yönetebiliyor. İşletmeler büyüdükçe bu yöntem hataya ve zaman kaybına açık hale gelir. Bayi portalı veya özel satış yazılımı, bu akışı tek merkezde toplar.
İlkadım, Canik, Tekkeköy'den Bafra ve Çarşamba'ya kadar Samsun'un farklı bölgelerinde çalışan işletmeler için yerel iş yapış biçimine uygun yazılımlar geliştiriyoruz. Aramalarda "Samsun B2B yazılım" ya da "Samsun bayi portalı" gibi ifadelerle bulunmak isteyen markalar için de sayfa yapısını SEO uyumlu kuruyoruz.
SIK YAPILAN B2B VE B2C YAZILIM HATALARI
- Kullanıcı rollerini ve yetkileri baştan planlamadan portalı yayına almak
- Hazır bir sistemi, iş modelinizi incelemeden olduğu gibi kullanmaya çalışmak
- ERP, muhasebe veya ödeme entegrasyonunu sonraya bırakıp verileri elle girmeye devam etmek
- Fiyat ve iskonto kurallarını sistem yerine kişilerin hafızasına bırakmak
- Bayi ve müşteri kullanımını test etmeden sistemi herkese açmak
SIK SORULAN SORULAR
?Samsun'da bayi portalı yaptırmak için nelerden başlamalıyım?
Bayi sayınız, fiyat ve iskonto kurallarınız, kullandığınız ERP veya muhasebe programı ve sipariş sürecinizi anlatan kısa bir not yeterli bir başlangıçtır. Kapsamı keşif aşamasında birlikte netleştiririz.
?B2B ile B2C yazılımı arasındaki fark nedir?
B2B yazılımı bayi, toptan alıcı ve iş ortakları gibi işletmelere yönelik satışı yönetir. B2C yazılımı ise son kullanıcıya yönelik satış ve hizmet sürecini kapsar. İki yapı bazen aynı platformda birleştirilebilir.
?Mevcut ERP programımızla çalışır mı?
Çoğu durumda evet. Mevcut ERP, muhasebe veya ödeme sisteminizin bağlantı imkânlarına göre entegrasyon planlanır. Keşif aşamasında hangi verilerin senkronize edileceğini birlikte belirleriz.
?Yayından sonra destek ve geliştirme yapıyor musunuz?
Evet. Teknik destek, güncelleme, yedekleme ve yeni modül ekleme gibi ihtiyaçlar için bakım seçeneklerimiz mevcuttur; işletmenizin büyümesine göre birlikte planlayabiliriz.